Услуги, оказываемые маломобильным пассажирам на станции Пермь-2 :
• встреча маломобильного пассажира проивозится у входа в вокзал (необходимо нажать кнопку вызова персонала)

• сопровождение до пригородного электропоезда;
• помощь в приобретении билета ( окна пригородных касс расположены ниже обычного уровня : Пермь-2, Пермь-1)
•Пассажиры с инвалидностью и временно ограниченными возможностями в круглосуточном режиме могут обратиться за помощью и направить заявки в ведомственные службы содействия мобильным группам населения в телефонном режиме или по эл. почте.

Для оказания помощи на любой станции (как для поездов дальнего следования, так и для поездов пригородного сообщения) - Центр содействия мобильности ОАО «РЖД», 8-800-775-00-00 (добавочный тон. - 01 или дождаться ответа оператора).

При необходимости оказания помощи Дежурный по вокзалу ст. Пермь-II - 8-982-43-44-457. Общая информация размещена на сайте: http://pass.rzd.ru.

Также информацию о возможности оказания услуг маломобильным группам населения на объектах транспортной инфраструктуры и транспортных средствах можно получить в Колл-центре г. Перми по тел. (342) 2-059-059.

Информирование пассажиров о порядке курсирования пригородных поездов, а также проводимых акциях и мероприятиях, производится чрезе официальные каналы обратной связи АО "Пермская пригородная компания" :

на стендах зрительной информации в поездах, пригородных кассах, станциях и остановочных пунктах
На официальном сайте АО"ППК" www.ppk59.ru

В официальных социальных сетях:

«Вконтакте» https://vk.com/ppk_perm

«Instagram» https://www.instagram.com/perm_prigorod/

Одноклассники» https://ok.ru/perm.elektrichka