Размер шрифта Цветовая схема Изображения
АО «Пермская пригородная компания»

Новости

Доступность объектов транспортной инфраструктуры и транспортных услуг для инвалидов и маломобильных групп населения

Доступность объектов  транспортной инфраструктуры  и транспортных  услуг для инвалидов и  маломобильных  групп  населения.


Услуги, оказываемые маломобильным пассажирам на станции Пермь-2 :
• встреча маломобильного пассажира  проивозится  у входа в вокзал (необходимо нажать  кнопку  вызова персонала)


• сопровождение до  пригородного электропоезда;
• помощь в приобретении билета  ( окна пригородных касс расположены ниже обычного уровня : Пермь-2, Пермь-1)
Пассажиры с инвалидностью и временно ограниченными возможностями в круглосуточном режиме могут обратиться за помощью и направить заявки в ведомственные службы содействия мобильным группам населения в телефонном режиме или по эл. почте.

Для оказания помощи на любой станции (как для поездов дальнего следования, так и для поездов пригородного сообщения) - Центр содействия мобильности ОАО «РЖД», 8-800-775-00-00 (добавочный тон. - 01 или дождаться ответа оператора).

При необходимости оказания помощи Дежурный по вокзалу ст. Пермь-II - 8-982-43-44-457. Общая информация размещена на сайте: http://pass.rzd.ru.

Также информацию о возможности оказания услуг маломобильным группам населения на объектах транспортной инфраструктуры и транспортных средствах можно получить в Колл-центре г. Перми по тел. (342) 2-059-059.

  

 

Информирование пассажиров  о порядке курсирования пригородных поездов, а также проводимых акциях и мероприятиях,  производится чрезе официальные каналы обратной связи АО "Пермская пригородная компания" :

  • на стендах зрительной информации  в поездах, пригородных кассах, станциях и остановочных пунктах
  • На официальном сайте АО"ППК" www.ppk59.ru

В официальных социальных    сетях:

«Вконтакте» https://vk.com/ppk_perm

«Instagram»  https://www.instagram.com/perm_prigorod/ 

 Одноклассники»   https://ok.ru/perm.elektrichka